Özel yazılım nedir? Hazır paketten farkı ve maliyeti

Özel yazılım, tek bir kurumun iş süreçlerine göre sıfırdan tasarlanan yazılımdır. Hazır paketler ise ortak ihtiyaçlara göre üretilir. Bu yazı iki yaklaşımın farkını, maliyeti belirleyen etkenleri ve doğru zamanı anlatır.

Özel yazılım nedir?

Özel yazılım; bir kurumun kullanıcı rollerine, kurallarına ve mevcut sistemlerine göre geliştirilen çözümdür. Başka bir deyişle terzi işi bir üründür. Ekip önce işleyişinizi analiz eder, sonra yazılımı bu işleyişe göre kurar.

Bu çözüm bir yönetim paneli, müşteri portalı, mobil uygulama ya da entegrasyon olabilir. Çoğu projede ise bunların birkaçı birlikte yer alır.

Hazır paket ile özel yazılım arasındaki farklar

İki yaklaşım da doğru seçim olabilir. Önemli olan, hangi koşulda hangisinin işe yaradığını bilmektir. Aşağıdaki tablo temel farkları özetler.

Özel yazılım ne zaman doğru seçimdir?

Her işletmenin terzi işi bir çözüme ihtiyacı yoktur. Ancak şu işaretlerden birkaçı sizde varsa bu seçeneği ciddi biçimde değerlendirin:

• Ekip, hazır programın yapamadığı işleri Excel ile tamamlıyor.
• Aynı veriyi birden fazla sisteme elle giriyorsunuz.
• Lisans maliyeti kullanıcı sayısıyla birlikte hızla artıyor.
• İş modeliniz rakiplerinizden farklı ve bu fark size avantaj sağlıyor.
• Ayrıca müşterilerinize ya da bayilerinize kendi portalınızı sunmak istiyorsunuz.

Hazır paket ne zaman daha mantıklıdır?

Süreciniz sektördeki diğer kurumlarla aynıysa hazır ürün daha akılcıdır. Örneğin dernekler için Coratlas STK ve klinikler için Coratlas Klinik hazır çözümlerdir. Bu ürünler ihtiyacınızı karşılıyorsa sıfırdan geliştirme yapmanız gerekmez. Böylece hem zamandan hem bütçeden kazanırsınız.

Özel yazılım örnekleri

Kavram soyut kalmasın diye birkaç yaygın örnek verelim. Özel yazılım çoğu zaman şu biçimlerden birini alır:

• Bayi ve müşteri portalı: Bayiler sipariş girer, cari durumunu görür ve belge indirir.
• İş takip sistemi: Talepler tanımlı aşamalardan geçer; ayrıca her onay kayıt altında durur.
• Saha uygulaması: Ekip ziyaret, sayım ve teslimat bilgisini telefondan girer.
• Entegrasyon katmanı: ERP, muhasebe ve e-ticaret sistemleri aynı veriyi paylaşır.
• SaaS ürünü: Kendi yazılım fikrinizi abonelik modeliyle müşterilerinize sunarsınız.

Bu örneklerin ortak noktası, hazır bir ürünün aynı işi tam karşılamamasıdır. Dolayısıyla işletme ya süreci yazılıma uydurur ya da yazılımı sürece göre yaptırır.

Özel yazılım maliyetini neler belirler?

Bu alanda sabit bir liste fiyatı yoktur. Çünkü her projenin kapsamı farklıdır. Maliyeti genellikle şu beş etken belirler:

1. Kapsam: Modül sayısı, ekran sayısı ve iş kurallarının karmaşıklığı.
2. Entegrasyonlar: Bağlanacak sistemlerin sayısı ve API’lerinin durumu.
3. Platform: Yalnızca web, web ve mobil ya da çok kiracılı SaaS yapısı.
4. Veri ve güvenlik: Veri aktarımı, yetkilendirme ve denetim kaydı ihtiyacı.
5. Bakım: Yayın sonrasında beklediğiniz yanıt süresi ve geliştirme kapasitesi.

Bu nedenle ciddi bir ekip, fiyat vermeden önce ihtiyaç analizi yapar. Analiz olmadan verilen rakam çoğu zaman sonradan değişir.

Özel yazılım projesi nasıl başlar?

İlk adım kod yazmak değil, sorunu tanımlamaktır. Önce hangi işin neden yavaş ilerlediğini yazın. Sonra bu işi kimlerin yaptığını ve hangi programları kullandığını listeleyin. Bu kısa hazırlık, ilk görüşmeyi çok daha verimli kılar.

Ardından ekip bir ihtiyaç analizi yapar ve ilk sürümün kapsamını sizinle birlikte belirler. Böylece özel yazılım projesi küçük ama çalışan bir parçayla başlar. Sonraki aşamaları ise gerçek kullanımdan gelen geri bildirim yönlendirir.

Güvenlik ve veri koruma

Kişisel veri işleyen her yazılım KVKK kapsamına girer. Bu yüzden şifreli bağlantı, rol tabanlı yetki ve düzenli yedekleme temel gerekliliktir. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu teknik ve idari tedbirleri bir rehberde toplar. Teklif aşamasında bu tedbirleri ekibe mutlaka sorun.

Sık karşılaşılan 3 yanılgı

• “Yalnızca büyük şirketler yaptırır.” Oysa belirleyici olan ölçek değil, sürecin özgünlüğüdür.
• “Bir kez yaptırırım, biter.” Aksine yazılım yaşayan bir üründür ve düzenli bakım ister.
• “Her şeyi baştan tanımlamalıyım.” Bunun yerine küçük bir ilk sürümle başlayın, sonra genişletin.

Doğru yazılım ekibini nasıl seçersiniz?

• Önce analiz yapıyor mu, yoksa hemen fiyat mı veriyor?
• Aşamaları, çıktıları ve sorumlulukları yazılı olarak tanımlıyor mu?
• Yayın sonrası bakım ve destek koşulları net mi?
• Ayrıca kaynak kod ve veri sahipliğini sözleşmede açıkça belirtiyor mu?

Coratlas ile özel yazılım geliştirme

Coratlas olarak kurumsal web yazılımları, SaaS platformları, mobil uygulamalar ve entegrasyonlar geliştiriyoruz. Süreci ihtiyaç analiziyle başlatıyor, canlıya alım sonrasında ise bakım ve destekle sürdürüyoruz. Ön analiz görüşmesi ücretsizdir ve talebinize 1 iş günü içinde dönüyoruz.

Ayrıntılar için özel yazılım geliştirme sayfamızı inceleyin. Sürecin adımlarını ise şirkete özel yazılım süreci yazımızda anlattık.

Sık sorulan sorular